Política de Atendimento ao Cliente - Zareki
1. Horário de Atendimento:
Nosso atendimento ao cliente está disponível de segunda a sábado, das 09h às 17h. Durante este período, nossa equipe está pronta para ajudar com qualquer dúvida, solicitação ou questão que você possa ter.
2. Canais de Atendimento:
Para uma comunicação eficiente e rápida, você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:
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E-mail: Envie suas dúvidas ou solicitações para zareki@zareki.com. Nossa equipe se esforça para responder todos os e-mails dentro de 24 horas úteis.
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WhatsApp: Para um atendimento mais ágil, você pode nos contatar através do número +55 (11) 9 7601-9416. Estamos disponíveis para responder mensagens de segunda a sábado, das 09h às 17h.
3. Compromisso com a Qualidade:
Nosso objetivo é proporcionar um atendimento de alta qualidade e resolver suas questões da maneira mais eficiente possível. Se você tiver alguma sugestão ou feedback sobre nosso atendimento, ficaremos felizes em ouvir e buscar melhorar continuamente nossos serviços.
4. Atendimento Fora do Horário Comercial:
Se você entrar em contato conosco fora do horário de atendimento, sua mensagem será registrada e nossa equipe retornará o contato no próximo dia útil.
5. Política de Privacidade:
Garantimos que todas as informações fornecidas pelos nossos clientes serão tratadas com a máxima confidencialidade e utilizadas exclusivamente para o atendimento das suas necessidades.